关于实施虚拟数字商品edu邮永久售后服务的通知！

尊敬的各位用户：

值此edu邮团队成立十周年之际，我们衷心感谢广大用户长期以来给予的支持、厚爱与信赖。十年相伴，是你们的信任与陪伴，推动我们不断前行。

当前，虚拟数字商品市场环境复杂，乱象频现，多数商家难以坚守长久、真诚的服务承诺，导致用户权益难以得到保障。为此，我们深感责任重大。为重塑用户对虚拟产品交易的信心，践行“用户为先”的核心价值观，edu邮团队正式作出以下调整：

自即日起，对所有已售及新售的虚拟edu邮箱，提供永久售后服务。

我们承诺，无论您何时购买、遇到何种问题，edu邮团队将始终为您提供持续、可靠的售后支持，直至问题圆满解决。此举旨在打破行业短期服务的局限，真正让用户安心交易、长期受益。

十年初心未改，未来更将坚守。edu邮团队将继续以用户体验为核心，持续优化产品与服务，为创造一个更可信、更健康的虚拟数字商品交易环境而努力。

再次感谢您的支持！如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队，微信edumailshop或者网页客服。

edu邮运营团队

2026年1月7日